Domande frequenti
È possibile inviare la spedizione come regalo o come oggetto di valore inferiore?
Mi dispiace.
Non è assolutamente possibile spedire articoli di valore inferiore o come regalo.
Posso annullare il mio ordine?
Si prega di inviare una richiesta di annullamento entro 2 ore dall'effettuazione dell'ordine.
Esamineremo la tua richiesta e valuteremo se la cancellazione può essere accettata.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di cancellazione .
Posso modificare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l'ordine?
Purtroppo, una volta effettuato un ordine, non siamo in grado di modificare direttamente l'indirizzo di spedizione per motivi di sicurezza e logistici.
Verrà fornito un numero di tracciamento?
Sì, forniamo un numero di tracciamento per tutti gli ordini.
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e -mail di conferma della spedizione contenente il numero di tracciamento e il link.
Puoi controllare lo stato della tua consegna in qualsiasi momento tramite il link di tracciamento nella tua e-mail, nella pagina di stato dell'ordine, nel tuo account Shopify (se registrato) o nell'app Shop.